Bürgerservice

Die Finanzverwaltung Nordrhein-Westfalen bietet Ihnen einen einheitlichen und zentralen Service in allen Finanzämtern von Nordrhein-Westfalen. Dies beinhaltet unter anderem diesen Internetaufritt, die landesweite Telefonhotline und den Service vor Ort im zuständigen Finanzamt.

Telefonischer Service (0211 / 1655 - 1655)

• Montag bis Donnerstag 8 bis 18 Uhr

• Freitag von 8 bis 16 Uhr

Service vor Ort

Für einen persönlichen Besuch Ihres Finanzamts buchen Sie gerne mit unserer Online-Terminbuchung schnell, einfach und online Ihren Wunschtermin. Wählen Sie aus verschiedenen Dienstleistungen Ihr Anliegen aus und entscheiden Sie, wann Sie einen Termin mit der Info vor Ort vereinbaren möchten. Wir bereiten uns bestmöglich auf Ihren Besuch vor, damit Ihr Anliegen ohne Wartezeiten schnell erledigt ist. Alternativ können Sie auch einen Termin telefonisch vereinbaren. 

Sollte Ihr Anliegen ausnahmsweise nicht von den Beschäftigten der Info vor Ort erledigt werden können, ist grundsätzlich ein Termin mit der zuständigen Bearbeiterin bzw. dem zuständigen Bearbeiter möglich. Dieser kann jedoch nur nach schriftlicher oder telefonischer Vereinbarung erfolgen. 

• Montag bis Mittwoch 8 bis 13 Uhr
• Donnerstag von 8 bis 17 Uhr
• Freitag von 8 bis 12 Uhr